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石材經(jīng)銷商打好促銷戰(zhàn)的五大實(shí)用技巧

石材經(jīng)銷商打好促銷戰(zhàn)的五大實(shí)用技巧

信息來源:廣匯石材 更新日期:發(fā)布時(shí)間:2011/6/21 瀏覽次數(shù):

如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)石材經(jīng)銷商都要面臨的問題。什么時(shí)候出什么牌關(guān)系到整個(gè)市場的走向。從促銷費(fèi)用在總體營銷費(fèi)用中所占平均15%以上的比例,就能看出促銷與建材企業(yè)的存亡關(guān)系。

  適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用促銷的技巧,可以有效的幫助促銷人員加快促銷進(jìn)程,更好的完成促銷活動(dòng)。那么都有哪些促銷技巧呢?

  一、“粘”:所謂粘,即要粘住顧客。在講解時(shí),盡量細(xì)致,尤其是賣點(diǎn),要講清講透,要給顧客“洗腦”。將你所有的觀點(diǎn)全部灌輸給顧客,并且要與他達(dá)成共識(shí),讓他能認(rèn)可你的觀點(diǎn)。另外,盡量讓顧客長時(shí)間的停留在你的店前。因?yàn)轭櫩偷臅r(shí)間是相對(duì)有限的,他停留的時(shí)間越長,在競爭對(duì)手那里停留的時(shí)間就相對(duì)越短。并且顧客停留的時(shí)間越長,對(duì)手的心理壓力也就越大,也就很容易促成他急躁的心理。這樣,即使顧客走過去,由于他們急于求成,也很難把顧客留住。

  二、“擋”:所謂擋,即指用身體擋在顧客與競爭對(duì)手的中間。擋住競爭對(duì)手的視線,不讓他看到你在向顧客介紹何種類型;擋住顧客的視線,不讓他的目光有機(jī)會(huì)與競爭對(duì)手接觸。必要時(shí),可以讓其他促銷員聯(lián)合圍擋。

  三、“攔”:即攔住顧客離去的腳步。顧客看了產(chǎn)品后,經(jīng)常還要去看一下其他品牌的產(chǎn)品。這時(shí),可運(yùn)用“是,但是”法。先同意:“您的想法當(dāng)然對(duì),貨比三家不吃虧。但是,您再看看”。通過一個(gè)“但是”,重新提供新的賣點(diǎn)或引導(dǎo)其看其他贈(zèng)品,再次吸引顧客的注意力。若實(shí)在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈(zèng)品還是產(chǎn)品本身。最后不要忘記說一句“您回來時(shí),我一定給您一定的優(yōu)惠。”但切記不要告訴他優(yōu)惠的幅度,相應(yīng)留有余地,給其可能再次回到你店前一個(gè)有力的理由。

  四、“看”:若顧客在競爭對(duì)手的店前,如何將顧客吸引過來呢?“看”是一個(gè)方法,所謂看,是盡量尋找機(jī)會(huì),與顧客的目光接觸。一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),都會(huì)引起顧客注意。另外,通過觀察,也能讓你對(duì)顧客的購買層次有所了解。

  五、“砍”:即砍價(jià)。當(dāng)交易即將達(dá)成時(shí),顧客多要講價(jià)。有時(shí)若不讓價(jià),他就不買。這時(shí)一定不要生硬拒絕,而要“努力主動(dòng)”地幫助其與營業(yè)主管講價(jià)。要讓顧客感到你是在竭盡全力的幫他。是與他站在同一戰(zhàn)線上,這樣會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)顧客對(duì)你的信任度。即便是讓利有限,顧客也會(huì)有感于你的竭盡全力,而放棄講價(jià),達(dá)成交易。這時(shí)尤其需要注意的是,促銷員要與營業(yè)主管配合默契,不要露出破綻。



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